Warum ist die Domain bei STRATO in Gefahr?
Im STRATO Homepage-Baukasten ist laut Tarifseite eine Domain enthalten. Sie gehört damit zum Paket. Laut STRATO werden bei der Kündigung eines ganzen Pakets alle darin enthaltenen Domains und Zusatzprodukte mitgekündigt. Bei einem Storno wird die Domain sogar sofort an die Registrierungsstelle zurückgegeben. Danach kann sie im schlimmsten Fall jemand anderes registrieren.
Weg 1: Domain bei STRATO in ein Domainpaket verschieben
Laut STRATO solltest du eine Domain, die du weiter nutzen willst, vor dem Storno in ein Domainpaket umziehen. Dasselbe gilt sinngemäß vor einer Paketkündigung. Ein reines Domainpaket kostet in der Regel deutlich weniger als ein Baukasten. Deine E-Mail kann dabei weiterlaufen, wenn das Domainpaket Postfächer enthält oder die E-Mail ohnehin bei einem anderen Anbieter liegt.
Vorteil: Du musst die Domain nicht zu einem anderen Anbieter umziehen. Nachteil: Du hast weiterhin einen Vertrag bei STRATO.
Weg 2: Domain mit Auth-Code zu einem anderen Anbieter umziehen
Bei .de-Domains läuft der Umzug über den AuthInfo, umgangssprachlich Auth-Code. Den forderst du bei STRATO an. Laut DENIC ist ein AuthInfo 30 Tage gültig. Der neue Anbieter reicht ihn ein, und die Domain wechselt.
Vorher machst du drei Dinge:
- Alle DNS-Einträge bei STRATO notieren, vor allem MX und SPF für die E-Mail.
- Beim neuen Anbieter die Postfächer anlegen, falls die E-Mail mitumzieht, und alte Mails kopieren.
- Die Einträge beim neuen Anbieter genauso anlegen wie bei STRATO.
Erst nach dem erfolgreichen Umzug kündigst du das Paket bei STRATO, normal zum Laufzeitende. Mehr im Ratgeber Domain umziehen mit AuthInfo.
Was ist mit meinen STRATO-Postfächern?
Wenn deine Postfächer bei STRATO liegen, hängen sie am Paket. STRATO bietet laut eigener Seite einen Umzugsservice für E-Mails an, bei dem Mails, Kontakte und Termine kopiert werden und im alten Konto zunächst erhalten bleiben. Ob du die Postfächer bei STRATO lässt oder umziehst, entscheidest du vor der Kündigung. Alte STRATO-Mailverträge mit vielen Adressen sind oft günstig und dürfen gern bleiben.
Welche Variante ist die richtige?
- Du willst nur die Website wechseln und sonst nichts anfassen: Domain und Postfach in ein kleineres STRATO-Paket verschieben, Website umstellen.
- Du willst STRATO ganz verlassen: Domain mit Auth-Code umziehen, Postfächer beim neuen Anbieter anlegen.
- Du bist unsicher: Lass Domain und E-Mail vorerst, wo sie sind, und stell nur die Website um. Kündigen kannst du später.
Bei freeehouse bleiben Domain und E-Mail dort, wo sie heute sind. Wir sagen dir, welches STRATO-Paket du wann kündigen kannst, ohne dass die Domain mitgeht. Den Bau der neuen Website berechnen wir nicht. Von STRATO umziehen
Beispiel: Zeitplan für den Wechsel weg von STRATO
| Zeitpunkt | Schritt |
|---|---|
| zwei Monate vor Laufzeitende | neue Website beauftragen, DNS-Einträge sichern |
| sechs Wochen vorher | Domain in ein Domainpaket verschieben oder Auth-Code anfordern |
| fünf Wochen vorher | Website umstellen, E-Mail prüfen |
| spätestens ein Monat vorher | Baukasten-Paket normal kündigen |
| nach Laufzeitende | prüfen, ob Domain und E-Mail weiterlaufen |
Häufige Fragen
Kann ich bei STRATO nur die Domain behalten?
Ja. Verschieb sie vor der Kündigung des Baukastens in ein eigenes Domainpaket. Laut STRATO wird sie sonst mit dem Paket gekündigt.
Wo bekomme ich den Auth-Code bei STRATO?
Im Kunden-Login bei der Domain. Bei .de-Domains heißt er AuthInfo und ist laut DENIC 30 Tage gültig.
Kostet der Domainumzug von STRATO etwas?
Der Transfer selbst kostet bei vielen Anbietern nichts oder wenig. Beim neuen Anbieter zahlst du die laufenden Domainkosten.
Was passiert mit meiner E-Mail beim Domainumzug?
Sie läuft weiter, wenn die E-Mail-Einträge beim neuen Anbieter genauso angelegt werden. Liegt das Postfach bei STRATO, musst du es vorher sichern oder umziehen.
Quellen
- STRATO FAQ: Wie kann ich kündigen?, abgerufen 23.10.2026
- STRATO FAQ: Wie kann ich eine Bestellung stornieren?, abgerufen 23.10.2026
- STRATO: E-Mail-Anbieter wechseln, abgerufen 23.10.2026
- DENIC: Providerwechsel bei .de-Domains, abgerufen 23.10.2026
Preise und Bedingungen der Anbieter ändern sich häufig. Maßgeblich ist, was in deinem Kundenkonto und im Vertrag steht. Dieser Artikel ist keine Rechtsberatung.
Weiterlesen
Deine Website neu, ohne Rechnung für den Bau
Wir testen freeehouse gerade mit einer ersten Runde von Betrieben. Trag dich unverbindlich ein oder ruf an: +49 163 5486574