Wo ist der Haken? Alle Fragen zu freeehouse

Es gibt keinen versteckten. Wir verdienen am Hosting, nicht am Bauen. Deshalb kostet dich der Bau nichts, und deshalb haben wir ein Interesse daran, dass du lange zufrieden bleibst. Was nie dazukommt: Einrichtungsgebühr, Lizenzkosten, Provision, Werbebudget, Stundensätze, Preiserhöhung.

freeehouse ist ein neues Programm und läuft gerade in der Testphase. Später soll es für alle Betriebe offen sein. Im Moment haben wir begrenzt Kapazität, weil wir jede Website sorgfältig bauen und das Programm mit einer ersten Runde testen. Deshalb nehmen wir Projekte nach und nach auf und melden uns, sobald wir deins starten können.

Ja. Du hast deinen eigenen Ansprechpartner mit Namen und Handynummer, und die Nummer vom Chef bekommst du obendrauf. Du kannst anrufen, schreiben oder ein Zoom-Meeting mit uns machen. Kein Callcenter, keine Ticketnummer. Und wenn du Fragen zu Werbung, Google oder Marketing hast, steht unsere Mutteragentur Smith & Victory mit ihrem ganzen Team hinter uns.

Ja. Du bekommst eine eigene Verwaltung im Browser für Texte, Bilder, Termine und Neuigkeiten, je nach Branche auch Unterkünfte mit Preisen oder Produkte. Änderungen sind nach rund zwei Minuten online, eine bebilderte Anleitung ist dabei. Es ist kein freier Baukasten: Umbauten am Layout machen wir, 10 Minuten Pflege im Monat sind inklusive.

Der Bau kostet 0 €. Danach zahlst du nur das Hosting mit Pflege, einmal im Jahr zu einem festen Preis. Der liegt unter dem, was du heute für Hosting und Baukasten zahlst. Deinen genauen Preis bekommst du schriftlich, bevor du zusagst. Abgerechnet wird einmal im Jahr, nie monatlich.

Nein. Keine Einrichtung, keine Lizenz, keine Provision. Größere Umbauten gibt es nur nach vorherigem Festpreis und deinem Okay. Domain oder Postfach zu uns umziehen kostet nur, wenn du das willst: je 12 € im Jahr.

Beides bleibt bei deinem bisherigen Anbieter, an deinen Postfächern ändert sich nichts. Wir stellen nur einen Eintrag um, damit deine Domain auf die neue Website zeigt. Wichtig: Kündige jetzt noch nichts, vor allem nicht Domain und E-Mail. Was du nach der Umstellung kündigen kannst, sagen wir dir.

Nein. Du kannst zum Ende jedes bezahlten Jahres kündigen, ohne Frist. Bereits bezahlte Jahre werden nicht anteilig erstattet.

Nein. Dein Jahrespreis bleibt für die ganze Vertragsdauer gleich. Eine Klausel zur Preisanpassung gibt es nicht.

Dir, mit Quellcode, Inhalten und Nutzungsrechten. Wenn du gehst, bekommst du alles kostenlos übergeben und kannst die Website bei jedem anderen Anbieter weiter betreiben.

Wenn dein alter Vertrag ausläuft, spätestens fünf Monate nach deiner Zusage. So zahlst du nie doppelt. Vor der Zusage zahlst du nichts.

Du schickst uns deine heutige Website. Einen ersten Entwurf siehst du meist am selben Tag. Sagst du Ja, steht die fertige Version mit Verwaltung innerhalb von 24 Stunden. Danach ändern wir per Mail, so oft du willst. Online geht die Seite erst mit deiner schriftlichen Freigabe, meist noch am selben Tag.

Dann sagst du es uns. Wir bauen sie wie deine heutige Seite, nur moderner und schneller, oder ändern so lange, bis sie passt. Deine alte Seite bleibt bis zur Freigabe unverändert online. Der Entwurf vor deiner Zusage ist unverbindlich.

Darauf ist jede Seite ausgelegt. Wir bauen ohne Baukasten, deshalb laden die Seiten schnell, und Google und Chat-Suchen wie ChatGPT können alle Inhalte lesen. Jede Leistung bekommt eine eigene Seite, alte Adressen werden weitergeleitet, beim Start richten wir Google Search Console, Bing und IndexNow ein. Bei Kunden unserer Agentur hat sich die Sichtbarkeit so vervielfacht. Platzierungen kann niemand garantieren.

Eine Agentur, die mit dem German Marketing Award 2026 ausgezeichnet wurde: freeehouse ist eine Marke der Smith & Victory LLC mit Sitz in Wyoming (USA). Unsere deutschsprachigen Mitarbeiter sitzen in Deutschland und betreuen die Kunden hier, ein Team in der Schweiz betreut die Schweizer Kunden, und wir arbeiten für Kunden in weiteren Ländern Europas und der Welt. Du sprichst mit uns Deutsch, und es gilt, was in Angebot und AGB steht. Lieber persönlich kennenlernen? Buch dir einen Termin unter freeehouse.de/termin.

Wir weisen keine Umsatzsteuer aus, unsere Preise sind Endpreise. Für Unternehmen gilt das Verfahren der Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers. Ob das bei dir etwas auslöst, klärt im Zweifel deine Steuerberatung.

Nein. Es gibt keine Gegenleistung und keine Bewertungspflicht. Wir zeigen fertige Websites gern als Referenz. Möchtest du das nicht, reicht eine kurze E-Mail.

Nein. Für Entwurf und Bau brauchen wir weder Zugangsdaten noch Material von dir, wir übernehmen die Inhalte deiner heutigen Seite. Erst für den Umzug wird ein Eintrag bei deinem Domain-Anbieter umgestellt, dafür bekommst du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Ja. Wir bauen Online-Shops mit Produktverwaltung, Bezahlung per PayPal oder Vorkasse, und binden bestehende Buchungssysteme wie Smoobu, eviivo oder Eversports ein. Hast du heute einen Shop, bekommst du wieder einen. Einen neuen Shop planen wir gemeinsam mit dir.