Warum Betriebe von IONOS MyWebsite umziehen
- Export nur bis zur Kündigung. Laut IONOS ist ein Datenexport nicht mehr möglich, sobald die Kündigung des Produkts wirksam geworden ist. Wer wechselt, sollte also vorher sichern.
- Website, Domain und E-Mail im selben Vertrag. IONOS empfiehlt vor einer Kündigung eine Liste aller E-Mail-Konten, Postfächer und Weiterleitungen. Oft hängt mehr an einem Vertrag, als man denkt.
- Die Seite gehört zum Baukasten. Eine MyWebsite-Seite läuft im System von IONOS. Bei uns bekommst du den Quellcode und kannst die Seite bei jedem Anbieter weiterbetreiben.
So läuft der Umzug
- 1
Bestand sichern
Wir nehmen Texte, Bilder und Struktur deiner Seite auf. Zusätzlich sicherst du laut IONOS vor der Kündigung alle Daten des Produkts und lädst deine Rechnungen herunter.
- 2
Neubau mit Vorschau
Wir bauen die neue Website. Auf Wunsch siehst du vorher einen Entwurf.
- 3
Domain zeigen lassen
Die Domain kann bei IONOS bleiben. Wir ändern nur die DNS-Einträge, damit sie auf die neue Seite zeigt. Ist Domain Guard aktiv, muss es laut IONOS vor einer Kündigung abgeschaltet werden.
- 4
E-Mail-Postfächer erfassen
Wir gehen mit dir alle Postfächer und Weiterleitungen durch. Sie können bei IONOS bleiben oder umziehen.
- 5
Vertrag zum Laufzeitende kündigen
Du kündigst den MyWebsite-Vertrag zum Ende der Laufzeit. Unsere Abrechnung startet erst dann, spätestens 5 Monate nach Zusage.
IONOS MyWebsite kündigen
Laut IONOS-Hilfe kündigst du im IONOS Konto unter Mein Konto, Verträge & Abos. Dort wählst du den Vertrag, im Reiter Details den Punkt Vertrag kündigen und bestätigst am Ende mit Jetzt Vertrag kündigen, alternativ geht es telefonisch. Du kannst einen ganzen Vertrag oder einzelne Leistungen kündigen, die Bestätigung kommt per E-Mail. Die Kündigungsfrist steht in deinem Vertrag, IONOS verweist dafür auf einen eigenen Hilfeartikel zu den Fristen.
Websites, die wir schon umgezogen haben
Häufige Fragen
Bleibt meine Domain bei IONOS?
Wenn du willst, ja. Wir lassen sie nur auf die neue Website zeigen. Achte darauf, beim Kündigen nur die Website zu kündigen und nicht den Vertrag, an dem die Domain hängt.
Was passiert mit meinen E-Mails bei IONOS?
Die können dort bleiben. Wer sie zu uns umziehen will, zahlt 12 € im Jahr je Postfach und 12 € im Jahr je Domain.
Wird es günstiger als bei IONOS?
Hosting mit Pflege ist bei uns günstiger als heute, als Endpreis. Das Hosting wird bei uns günstiger als bei deinem heutigen Anbieter.
Was, wenn mir die neue Seite nicht gefällt?
Dann bleibt alles, wie es ist. Auf Wunsch siehst du vorher einen Entwurf, bevor du etwas entscheidest oder kündigst.
Quellen
- https://www.ionos.de/hilfe/mein-konto/kuendigung-laufzeit/gesamten-ionos-vertrag-kuendigen/ (abgerufen 2026-10-22)
- https://www.ionos.de/hilfe/mein-konto/eu-datenverordnung/umsetzung-der-eu-datenverordnung-bei-ionos/ (abgerufen 2026-10-22)
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